Персональные бенефиты повышают удержание сотрудников до 30%
Вложения в обучение и гибкие условия работают на лояльность сильнее прибавки к окладу
Индивидуальные программы мотивации бизнес собирает всё чаще, а сильнее всего на удержание влияет развитие: дольше остаются в компании 94% работников, чей работодатель тратится на их профессиональный рост. Бенефиты вроде ДМС, свободного графика и оплаты хобби прибавляют к удержанию до 30%, а рост оклада действует недолго, пишет «Деловой Петербург» со ссылкой на hh.ru.
Найти мотивированного кандидата стало труднее: предложение о работе соискатели сопоставляют с другими офферами ещё до трудоустройства и выбирают то место, где им комфортнее, рассказала директор hh.ru Северо–Запад Юлия Сахарова. Раньше новичок приспосабливался к компании уже после найма, теперь же отзывы изучают заранее, на интервью приходят подготовленными, а перебирать варианты продолжают и потом.
Оценивать при найме стоит не только навыки, но и потенциал вместе с совпадением по культуре, полагает управляющий загородным клубом «Жемчужина» Александр Колесников: выросшие запросы кандидатов он называет естественным фильтром, а гибкие условия — способом привлечь тех, кто настроен работать долго. Предсказуемость руководителя важна не меньше: когда за одну и ту же инициативу сегодня благодарят, а завтра публично отчитывают, корпоративная культура не складывается, отмечает специалист по деловому, светскому и международному этикету Валентина Хлистун. Критику она советует оставлять для разговора наедине, благодарность высказывать при коллегах, идеи подчинённых себе не приписывать и не расспрашивать человека о заработке или семье на людях.
Лояльность подрывает и расхождение обещаний с практикой — например, премия за план, который выполняет другой отдел, или согласованный на словах бонус, не выплаченный по итогам квартала из–за неудачной рыночной конъюнктуры; такие примеры приводит управляющий партнёр HR–агентства А2 Алексей Чихачёв. Универсальной мотивации не существует, поскольку приоритеты сотрудника со временем смещаются от роста к признанию или к передышке, а сильная команда держится на доверии, а не на контроле, считает генеральный директор компании Genau Мария Карапоткина.
По материалам Деловой Петербург