Заявления на госуслуги с марта 2027 года примут в почтовых отделениях
· Власть
Максимальную пользу механизм принесет селам и небольшим поселениям с узким набором сервисов — эксперты
Прием заявлений на государственные и муниципальные услуги откроется в отделениях почты с 1 марта 2027 года — там же человек получит и готовый результат. Новый порядок описал «РИА Новости» Антон Немкин, первый зампред думского комитета по цифровому развитию и ИИ и федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия».
Высокий спрос депутат ожидает прежде всего в селах и малых поселениях: круг сервисов, открытых там жителям, обычно узок.
Чтобы полномочия не остались записанными лишь на бумаге, по словам парламентария, предстоит:
- подготовить сотрудников отделений,
- обеспечить надежную пересылку документов,
- защитить персональные данные,
- наладить понятное информирование о стадии рассмотрения обращения.
Главная цель — чтобы услуги доходили до людей быстрее, проще и без лишней бюрократии, а значит, рост почтовой сети стоит сочетать с цифровизацией процедур, обучением персонала и контролем качества обслуживания, уверен Немкин.
По материалам РИА Новости